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衣服洗过后发现质量问题,退货退款政策是怎样的?

吴亮律师2025-07-14宁波市镇海区律师

衣服洗后质量问题可退货退款。依据《消费者权益保护法》,商品不符质量要求,消费者有权退货或要求更换修理。未及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
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衣服洗后质量问题,可这样处理:1.先与商家沟通,说明问题,要求退货退款或换货修理;2.商家拒绝时,保留证据,如购物凭证、问题照片等;3.向消费者协会或相关部门投诉,维护自身权益;4.必要时,通过法律途径解决纠纷。
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处理此类问题,常见方式有退货、换货、修理或要求赔偿。选择时应考虑商品实际情况及自身需求,如问题严重影响使用,优先选退货或换货。

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