网上购物与实物不符时,数倍赔偿是怎样的?

网购商品与实物不符,可要求三倍赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家应真实全面提供信息,否则构成欺诈,将承担数倍赔偿责任。不及时处理,商家可能继续误导消费者,损害消费者权益。
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网购商品不符,常见处理方式有协商、投诉、调解、仲裁、诉讼。优先选择协商,无果后依次考虑投诉、调解,仲裁需双方协议,诉讼为最终手段。
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网购不符可维权。具体操作:1.协商,与商家沟通要求退换货或赔偿;2.投诉,向平台或消协反映问题;3.调解,申请第三方介入调解;4.仲裁,双方同意下选择仲裁机构裁决;5.诉讼,向法院起诉维护权益。
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