孩子不小心二次充值游戏,如何退回费用?
宁波市镇海区律师
2025-06-13
孩子二次充值游戏费用可退回。依据《民法典》,未满八周岁孩子充值无效,可要求退还;满八周岁但未经同意的充值也无效。不及时处理可能导致资金损失,且难以追回。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理孩子游戏充值问题,可协商退款或投诉举报。先与游戏平台沟通协商,无果后向消协或市场监管部门投诉,必要时可寻求法律援助。选择方式需根据具体情况和证据充足程度决定。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫孩子游戏充值可退。操作如下:1.收集充值证据,如支付记录、孩子年龄证明等;2.联系游戏平台客服,说明情况并申请退款;3.如平台拒绝,向消费者协会或市场监管部门投诉,并提供证据;4.必要时,咨询律师并考虑法律途径维权。
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