如何处理咸鱼上买家收货后,持续申请紧退款但不退货的问题?

买家退款不退货违法,应协商处理。依据《民法典》,买家此行为侵害卖家权益,协商不成诉讼解决。若不及时处理,可能导致卖家资金损失及商品流失的严重后果。
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常见处理方式为协商或诉讼。应先尝试与买家友好协商,明确退款退货原则;若协商无果,则准备相关证据,依法向人民法院提起诉讼以维护自身权益。
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协商或诉讼解决。具体操作:1.协商时,明确表达退款需退货的原则,保留聊天记录作为证据;2.诉讼时,收集交易记录、聊天记录等证据,向法院提交起诉材料,依法维权。

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