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网购手机退货怎么操作流程

吴亮律师2025-08-15宁波市镇海区律师

您可以依法在收货后七日内无理由退货。依据《消费者权益保护法》,您有权在商品完好情况下退货,经营者需七日内退款。不及时处理可能导致权益受损,如错过退货期。
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网购手机退货常见方式是直接联系卖家协商。若卖家拒绝,可选择向平台投诉或向消协举报。选择时应考虑退货原因、卖家态度及平台规则。
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网购手机退货操作:1. 收货后七日内联系卖家,说明退货意向;2. 确保商品完好,退回并承担运费;3. 卖家收货后,要求其七日内退款;4. 如遇拒绝,向平台投诉或寻求法律帮助。

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