微信买鞋退款不理怎么投诉
宁波市镇海区律师
2025-05-20
微信买鞋退款不理,可向平台或12315投诉。依据《消费者权益保护法》,卖家不退款需承担民事责任,还可能面临工商等部门的处罚。不及时处理,消费者权益受损,市场秩序也受影响。
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微信买鞋不退款,投诉有招。具体操作:1. 先与卖家沟通,要求退款;2. 若卖家不理,向购买平台投诉,提供交易证据;3. 平台处理无果,拨打12315或向工商部门投诉,附上详细情况说明。
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投诉微信卖鞋不退款,常见方式有向平台投诉、拨打12315或向工商部门投诉。选择时,优先考虑购买平台的投诉机制,若无效再寻求外部帮助,如12315或工商部门。
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